¿Cómo conecto un banco?
Toca Conectar un banco en la pestaña Banco, o ve a Acerca de›, Configuración de la cuenta…›, Bancos vinculados. Sin Plus, la pantalla de Plus se abre antes que la ventana del banco.
En la ventana del banco, selecciona todas las cuentas que quieras, incluidas las tarjetas de crédito. Los saldos de cheques y de ahorro llenan los renglones de Cuenta bancaria en Plan›, Activos; las tarjetas y los préstamos se vuelven acreedores en Deudas.
La app dice que mi banco necesita que inicie sesión de nuevo
A veces los bancos piden que vuelvas a entrar. La pestaña Banco muestra entonces [tu banco] necesita que inicies sesión de nuevo. Las transacciones dejan de sincronizarse hasta que reconectes.
Toca Reconectar e inicia sesión en tu banco. Mientras tanto, el renglón del banco en Bancos vinculados dice Necesita que inicies sesión de nuevo.
Falta una cuenta, o elegí las equivocadas
En Bancos vinculados, toca Elegir cuentas en ese banco. Agrega o quita cuentas en el mismo banco sin crear un vínculo duplicado. Si una cuenta también llega por otro banco que vinculaste, la app te avisa que puede aparecer dos veces. Cuando tu banco abre una cuenta nueva, un aviso de Cuentas nuevas en [tu banco] te ofrece lo mismo.
Vincular el mismo banco otra vez no agrega una copia; la app te lleva a Elegir cuentas. Si tu banco no muestra una tarjeta, agrégala tú en Deudas.
Una tarjeta no muestra la APR ni el pago mínimo
Los datos de la tarjeta vienen de tu banco, y no todos los bancos los comparten. Si el tuyo no lo hizo, verás [tu banco] no nos compartió los detalles de la tarjeta (pago y APR). El saldo de tu tarjeta sigue contando. Tócalo para intentarlo de nuevo.
Si el banco necesita tu permiso, toca Permitir detalles de la tarjeta: vuelve a abrir la conexión con ese banco para que lo autorices.
Siempre puedes escribir tú la APR y el pago; lo que escribes tiene prioridad sobre las cifras del banco. Una tarjeta cuyo saldo no se conoce muestra Saldo no disponible y queda fuera de tus totales; nunca se cuenta como $0.
¿Por qué todavía no aparece la compra de hoy?
Las transacciones nuevas no son instantáneas. Tu banco se revisa en busca de transacciones nuevas normalmente de una a cuatro veces al día, según el banco, y los saldos y los datos de las tarjetas se actualizan más o menos una vez al día. Desliza hacia abajo en la pestaña Banco para traer lo que ya haya llegado (como máximo una vez cada 5 minutos por banco); eso no hace que tu banco revise antes.
Las transacciones en otras monedas no se cuentan; la app trabaja en dólares estadounidenses.
¿Cómo desvinculo un banco?
En Bancos vinculados, desliza el banco (o mantenlo presionado), toca Desvincular y confirma.
Sus transacciones se eliminan de este iPhone. Su último saldo se queda en tu plan, y sus tarjetas siguen como acreedores que puedes editar. Si no se puede liberar la conexión, no se elimina nada y puedes intentarlo de nuevo.
Desvincular borra nuestra copia de trabajo de las transacciones de ese banco (unos 90 días), incluido cualquier mes que aún no se haya cerrado. Los meses ya cerrados se conservan en tu historial mensual hasta que elimines tu cuenta.
¿Puedo quitar los datos bancarios de este iPhone sin desvincular?
Sí: Acerca de›, Configuración de la cuenta…›, Datos bancarios›, Borrar datos bancarios de este dispositivo. Las transacciones sincronizadas salen de este iPhone, mientras tus bancos siguen vinculados y tu presupuesto se queda. La próxima sincronización vuelve a llenar las transacciones.
Mi patrimonio neto cuenta un saldo viejo o duplicado
Abre Acerca de›, Configuración de la cuenta…›, Revisión de saldos›, Revisar saldos bancarios y de inversión. Cada saldo indica con qué banco está vinculado. Marca los obsoletos y toca Borrar selección; verás el antes y el después, y nada cambia hasta que confirmes.
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